已貫標(biāo)企業(yè)已按ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，獲取了證書;經(jīng)過一段時間的運行,取得了較好的效果;主要生產(chǎn)過程得到穩(wěn)定控制；產(chǎn)品質(zhì)量水平得到提高；員工的質(zhì)量意識得到提高、管理理念得到提高;貫標(biāo)工作初步起到了作用。但是,貫標(biāo)工作的現(xiàn)狀,距企業(yè)發(fā)展的要求,尚存在較大的差距,為此,我們根據(jù)已貫標(biāo)企業(yè)的運作需求、實際現(xiàn)狀、資源配備、將來的發(fā)展方向并考慮體系與其他管理工作以及貫標(biāo)延伸的協(xié)調(diào)，既滿足國際標(biāo)準(zhǔn)又作為高層管理者調(diào)整、控制、評價的有效工具,提出以下增強質(zhì)量管理體系有效性的思路,供已貫標(biāo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參考。

1、企業(yè)質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀

●貫標(biāo)后的效果不能準(zhǔn)確的測量和評價，即質(zhì)量管理體系存在有效性的問題;

●嚴(yán)格地說企業(yè)沒有真正達到標(biāo)準(zhǔn)的要求;

●領(lǐng)導(dǎo)層、員工的質(zhì)量意識不到位;

●普遍存在兩層皮的問題;

●監(jiān)督不力（管理者、第三方）;

●貫標(biāo)后仍發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題.

2、幾個新觀點

●貫標(biāo)應(yīng)將企業(yè)管理中復(fù)雜的問題，盡量簡單化；

●改進是貫標(biāo)的靈魂，沒有改進談不上管理；

●做正確的事，正確地做；科學(xué)的決策來源于客觀的數(shù)據(jù)分析；

●有效地應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù)，與質(zhì)量目標(biāo)進行比對，驗證質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、有效性；

●8.4條款的結(jié)果與質(zhì)量目標(biāo)比對產(chǎn)生8.5條款的改進；改進目標(biāo)無數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)毫無意義；

3、獲證企業(yè)體系有效性方面常見的問題

●想不通

對ISO9000不理解、不接受、不執(zhí)行。認(rèn)為自己幾十年的經(jīng)驗比什么都好。

●隨心所欲

認(rèn)為ISO9000是走過場，為了認(rèn)證、過關(guān)、做樣子，為了證據(jù)，補充假數(shù)據(jù)，認(rèn)為職責(zé)是寫在書本上的，做的可以隨心所欲，缺乏嚴(yán)格的敬業(yè)精神。

●檢查與考核不得力

沒有壓力就沒有動力，缺乏定期的檢查、監(jiān)督，必要的考核不執(zhí)行，只會讓好的制度高高掛起，落實不到實處。

●對關(guān)健工序的管理不嚴(yán)

關(guān)健工序所要求的員工技能、操作規(guī)程、使用設(shè)備、執(zhí)行工藝所需的環(huán)境，在趕工期等特殊時候，往往處于非受控。