IATF 16949 汽車供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系

IATF 16949是由IATF（International Automotive Task Force-國(guó)際汽車工作組）起草并發(fā)布的對(duì)汽車生產(chǎn)、服務(wù)和/或相關(guān)配件

組織應(yīng)用ISO 9001的特殊要求，其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。目前，國(guó)內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS

16949認(rèn)證，確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī)，并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作，以實(shí)現(xiàn)互惠互利。

作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一，美國(guó)三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開始采用QS 9000作

為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)另一生產(chǎn)基地，歐洲特別是德國(guó)均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如VDA 6.1、

AVSQ 94、EA-QF等。因美國(guó)或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時(shí)向各大整車廠提供產(chǎn)品，這就要求其必須既要滿足

QS9001，又要滿足如VDA 6.1，造成各供應(yīng)商針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證，這就急需要求出臺(tái)一套國(guó)際通用的汽車

行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，以同時(shí)滿足各大整車廠要求，ISO/TS 16949就此應(yīng)運(yùn)而生，后經(jīng)兩次修訂并應(yīng)用至今！

一、新版標(biāo)準(zhǔn)換版情況

1、新版IATF 16949:2016認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)于2016年10月份頒布，并取代ISO/TS 16949:2009。

2、更新后的IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)更具有前瞻性，同時(shí)也意味著企業(yè)可以進(jìn)行必要的調(diào)整、改進(jìn)和創(chuàng)新。更早實(shí)施新版

標(biāo)準(zhǔn)通常也意味著早受益，以獲得客戶的信賴，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)等。

3、2017年10月1日以后，將不再進(jìn)行ISO/TS 16949的審核（包括初次、監(jiān)督、換證、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移），而需要按照

IATF 16949:2016新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施審核。

4、如您已經(jīng)是ISO/TS 16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)的獲證組織，則必須在IATF規(guī)定的期限前（2018年9月14日）完成認(rèn)證

轉(zhuǎn)換過程，才能換發(fā)新版證書。認(rèn)證轉(zhuǎn)換過程包括以下步驟：

      轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備

      轉(zhuǎn)換審核

      不符合項(xiàng)關(guān)閉

      認(rèn)證決定

      證書發(fā)放

認(rèn)證轉(zhuǎn)換審核人天是換證審核人天加上IATF規(guī)定的額外0.5-1.0個(gè)現(xiàn)場(chǎng)審核人天。為了確保認(rèn)證轉(zhuǎn)換過程能在規(guī)定的期限之前完

成，建議您的轉(zhuǎn)換審核在2018年6月1日前實(shí)施，以保證任何可能的不符合項(xiàng)能在轉(zhuǎn)換期限內(nèi)得到有效關(guān)閉。 

二、新版標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要變化及其收益

1、體系的結(jié)構(gòu)變化

IATF 16949新版標(biāo)準(zhǔn)以ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，原則上都采用與Annex SL相同的結(jié)構(gòu)，即：

1.1、總條款相同，都是10個(gè)條款

1.2、每個(gè)條款以及大部分的分條款的標(biāo)題都是一致的

1.3、不同標(biāo)準(zhǔn)共用的一些術(shù)語(yǔ)和定義的解釋一致等等

這對(duì)于組織理解、應(yīng)用和整合多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系帶來(lái)極大的便利性

2、體系的概念性變化

2.1、更加關(guān)注客戶及其他相關(guān)方

2.2、關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用

2.3、文件上具有更大的靈活性，如不再有手冊(cè)、程序文件的硬性要求

2.4、賦予最高管理者更積極的角色

2.5、強(qiáng)調(diào)體系與組織的實(shí)際業(yè)務(wù)流程的整合等等

這一變化的顯著目的是促進(jìn)客戶及相關(guān)方滿意，進(jìn)而為組織的持續(xù)成功創(chuàng)造更大的可能性，使得組織更關(guān)心體系的有

效性，而不是體系本身，或者文件與記錄。

3、ISO 9001部分的變化

ISO 9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行了一些重大的修訂，包括增加了以下等一些要求：

3.1、組織環(huán)境

如今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在快速地轉(zhuǎn)變，包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)習(xí)性、技術(shù)革新與應(yīng)用，乃至員工的心態(tài)等等。

作為追求持續(xù)成功的管理者，如何把握組織的內(nèi)/外部環(huán)境而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展？這是新版標(biāo)準(zhǔn)的亮點(diǎn)之一。

3.2、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)、無(wú)處不在。如何管理風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)和追求持續(xù)成功的管理者必須關(guān)注的重要事項(xiàng)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析、評(píng)估

和處理是系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要過程。

3.3、領(lǐng)導(dǎo)力

最高管理者的支持、參與和指導(dǎo)是組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素之一。本次標(biāo)準(zhǔn)修訂對(duì)最高管理者提出了比以往更多、更具體

的要求，將會(huì)使最高管理者更多地投入到管理體系的運(yùn)作中。

4、IATF 16949附加要求的變化

4.1、與安全相關(guān)的零件和過程的要求

4.2、加強(qiáng)產(chǎn)品可追溯性的要求以支持最新法規(guī)監(jiān)管的變化

4.3、含內(nèi)置軟件的產(chǎn)品的要求

4.4、保修管理過程，包含處理NTF（no trouble found）以及汽車行業(yè)指南的使用

4.5、整合部分OEM的客戶特殊要求

4.6、闡述下級(jí)供應(yīng)商管理及開發(fā)的要求

4.7、增加企業(yè)綜合責(zé)任的要求

三、您可能需要采取的行動(dòng)

建議您能夠及早采取行動(dòng)，以便順利完成認(rèn)證轉(zhuǎn)換，這些行動(dòng)可能包括：

1、了解新版標(biāo)準(zhǔn)的要求

學(xué)習(xí)、理解標(biāo)準(zhǔn)要求是一切的起點(diǎn)，應(yīng)盡早計(jì)劃和實(shí)施。

2、進(jìn)行差距分析

詳細(xì)評(píng)估并列出目前體系與新版標(biāo)準(zhǔn)的差距，包括文件、能力、運(yùn)行和實(shí)際運(yùn)行記錄等各方面的差距。

3、制定轉(zhuǎn)換計(jì)劃

每項(xiàng)差距都需要行動(dòng)，逐一安排計(jì)劃，包括明確職責(zé)、預(yù)期輸出、設(shè)定時(shí)間進(jìn)度等。

4、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

一些計(jì)劃項(xiàng)目可能簡(jiǎn)單就能完成，一些則需要反復(fù)試驗(yàn)和改進(jìn)，積累和提升。比如組織環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理，可以很簡(jiǎn)單地按照標(biāo)

準(zhǔn)要求和培訓(xùn)說明進(jìn)行基本的作業(yè)；但是如果從戰(zhàn)略高度考慮，就需要更多的知識(shí)、更高層的參與、以及更多的組織戰(zhàn)略規(guī)劃

方面的信息，而且無(wú)法一蹴而就。分析方法本身需要持續(xù)改進(jìn)，分析成果的得出也不是一勞永逸。標(biāo)準(zhǔn)要求不僅僅是操作的規(guī)

則，更是企業(yè)完善管理的理念，規(guī)劃發(fā)展的方向。

5、轉(zhuǎn)換審核

認(rèn)證轉(zhuǎn)換并非一日之功，而是一個(gè)過程，需要一段時(shí)間的準(zhǔn)備、導(dǎo)入和實(shí)施。一切準(zhǔn)備就緒之后，就可以直接聯(lián)絡(luò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)開

始相應(yīng)的轉(zhuǎn)換審核工作。

注：由于認(rèn)證轉(zhuǎn)換期限較短，且新版標(biāo)準(zhǔn)的修訂內(nèi)容較多（含ISO 9001:2015基礎(chǔ)部分以及IATF 16949:2016附加要求部分），

為了確保認(rèn)證轉(zhuǎn)換過程的順利進(jìn)行，建議可先參加ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)課程的培訓(xùn)。