質量成本管理

課程特點：

注重實用，把握基礎，避免常見的枯燥無味的灌輸型講課，采用企業(yè)的實際案例和課堂練習、點評，幫助學員更好的理解和掌握知識點，并提升知識實際運用的能力。

課程收益：

通過培訓可以幫助企業(yè)建立一套有效的質量成本管理流程，識別顯性和隱性的質量成本，建立質量成本的科目及統(tǒng)計方法，明確建立QCC小組的要求，采用項目組的形式，通過采用其它有效的管理和改善工具，實現(xiàn)降低成本，提高產品質量，實現(xiàn)真正意義的質量管理和成本管理！

收費標準：￥3200/人（含授課費，資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）

課程大綱：

1. 質量管理的發(fā)展和企業(yè)質量意識的確立

? 質量管理的新舊理念對照

? 質量的經營是可以帶來效益的

? 克勞士比的零缺陷思想和質量管理的四項基本原則

? 采用過程方法來識別成本

課堂練習：利用過程方法進行質量成本的識別練習

2. 質量成本概念介紹

? 質量成本的發(fā)展、背景和趨勢

? 質量成本與產品成本的區(qū)別

? 質量成本的分類

? 質量成本分類練習及企業(yè)現(xiàn)有質量成本科目點評

? 質量成本的計算方法

? 質量成本計算練習及企業(yè)現(xiàn)有質量成本計算方法點評

? 企業(yè)實施質量成本管理的必要性

? 質量成本分析及合理的質量成本水平

? 改進的分析工具：排列圖、魚骨圖、5why方法

3. 隱形質量成本的識別與質量成本的改善

? 精益生產的基本概念

? 如何識別地下工廠：八大浪費

? 全過程質量成本控制

? 產品設計階段的質量成本控制

? 材料采購、耗用的質量成本控制

? 對產品生產工藝及工藝裝備質量成本控制

? 生產制造過程質量成本控制

? 銷售過程質量成本控制

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。